Bildungsberater·in (w/m/d) – Teilzeit

Du bist die erste Stimme, die unsere Interessent·innen hören und oft ein wichtiger Grund, warum sie sich für ein Studium am SAE Institute entscheiden.

Du berätst Menschen in einer wichtigen Lebensentscheidung: Studienstart, Karrierewechsel oder berufliche Neuorientierung. Von der ersten Anfrage bis zur Einschreibung begleitest du sie telefonisch, persönlich, per E-Mail und im Chat.

Wenn du gerne mit Menschen sprichst, ihre Fragen ernst nimmst und sie auf dem Weg zu einer guten Entscheidung aktiv begleitest, wirst du dich in dieser Rolle sehr wohl fühlen.

Ab sofort suchen wir zur Verstärkung unseres Teams am Standort Stuttgart eine·n:

Bildungsberater·in (w/m/d) in Teil (24h) oder Vollzeit

• Persönliche Beratung von Interessent·innen, Bewerber·innen und deren Angehörigen
• Betreuung von Anfragen vom ersten Kontakt bis zur Einschreibung
• Pflege und Dokumentation im CRM-System Salesforce, inklusive Follow-ups, Tracking und Datenpflege
• Kommunikation über verschiedene Kanäle: persönlich, telefonisch, per E-Mail, Chat und Newsletter
• Enge Zusammenarbeit mit dem regionalen Team der Bildungsberater·innen sowie der Teamleitung
• Eigenverantwortliches, zielorientiertes und proaktives Arbeiten
• Repräsentation des SAE Institute auf Informationsveranstaltungen, Messen und Events
• Planung und Durchführung von Messen, Vorträgen sowie Flyer- und Plakataktionen
• Unterstützung bei lokalen Marketingmaßnahmen am Standort Stuttgart
• Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Social Media Content für lokale Kanäle
• Verfassen von Newslettern sowie Konzeption und Umsetzung von Online- und Offline-Mailings
• Unterstützung bei der lokalen Sichtbarkeit des Campus, zum Beispiel durch Schulkooperationen, Events, Community-Arbeit und regionale Aktionen

• Erfahrung im direkten Kund·innenkontakt, idealerweise in einer beratenden oder verkaufenden Funktion
• Echte Freude am Gespräch. Du hörst zu, gehst auf unterschiedliche Lebenssituationen ein und führst Gespräche mit einem klaren Ziel für dich und dein Gegenüber
• Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und gutes Zeitmanagement
• Zielorientiertes und proaktives Arbeiten. Du wartest nicht nur auf Bewerber·innen, sondern gehst aktiv auf Menschen zu
• Teamgeist, denn wir arbeiten eng zusammen und unterstützen uns gegenseitig
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Ein souveränes Auftreten, auch vor Gruppen und in Gesprächen mit Eltern
• Sicherheit im Umgang mit Office-Anwendungen beziehungsweise Google Docs, Google Drive und Google Sheets
• Ein gutes Gespür für Kommunikation, Zielgruppen und lokale Ansprache
• Grundverständnis für Marketingmaßnahmen, insbesondere im lokalen Umfeld
• Interesse an Social Media und idealerweise erste Erfahrung mit Contentplanung, Community-Kommunikation oder der Erstellung einfacher Posts
• Die Fähigkeit, lokale Themen, Events und Campus-Aktivitäten kommunikativ mitzudenken und sichtbar zu machen

• Erfahrung mit CRM-Systemen, besonders Salesforce
• Hintergrund in der Bildungs- oder Medienbranche
• Eigene Erfahrung in einem der SAE-Fachbereiche. Ein SAE-Abschluss ist hilfreich, um unsere Strukturen und Angebote zu verstehen, aber keinesfalls Voraussetzung
• Grundkenntnisse in Adobe Photoshop, Illustrator oder InDesign, da sie bei der Unterstützung lokaler Marketingmaßnahmen helfen können
• Erste Erfahrungen mit Social Media Tools, einfachen Gestaltungstools oder Contentplanung
• Ein gutes Netzwerk oder Interesse an der lokalen Kreativ-, Bildungs- oder Medienlandschaft in Stuttgart

• Eine abwechslungsreiche Position mit viel Verantwortung und Gestaltungsfreiheit
• Ein internationales Netzwerk mit der Chance zur beruflichen Weiterentwicklung im In- und Ausland
• Austausch mit Kolleg·innen in der GSAN-Region, also Germany, Switzerland, Austria und Netherlands
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem langjährig erfolgreichen Unternehmen
• Ein Team, das zusammenarbeitet, sich unterstützt und gerne neue Ideen ausprobiert
• Gelebte Social Responsibility. Bewerbungen aus der LGBTQIA+ Community sind ausdrücklich erwünscht
• Und noch mehr